Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую RIDER, расположенный по адресу: г. Ташкент, Яккасарайский район, улица Ислама Каримова, 17 (далее — «RIDER»), может получить от Пользователя при использовании сайта https://rider.uz (далее — «Сайт»), а также при взаимодействии с RIDER.

Порядок предоставления и обработка Конфиденциальной информации и Персональных данных на основании Политики конфиденциальности осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

Действующая редакция Политики конфиденциальности доступна на rider.uz по адресу: https://rider.uz/privacy-policy

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

«Администрация rider.uz» (далее — «Администрация») — уполномоченные сотрудники, осуществляющие управление rider.uz от имени RIDER, которые организуют и (или) осуществляют обработку Персональных данных или иной конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, а также определяют цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с Персональными данными.

«Персональные данные» — зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации;

«Обработка Персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными или реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению Персональных данных;

«Конфиденциальность Персональных данных» — обязательное для соблюдения RIDER или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

«Конфиденциальная информация» — любая информация, включая Персональные данные Пользователя, подлежащая защите в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

«Пользователь rider.uz» (далее – «Пользователь») – любое физическое лицо, имеющее доступ к rider.uz, посредством сети Интернет, использующее rider.uz.

«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем rider.uz означает согласие Пользователя с требованиями и условиями, установленных настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование rider.uz.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту rider.uz. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на rider.uz.
2.4. Администрация не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем rider.uz.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации rider.uz по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при оформлении Заказа на rider.uz или при ином взаимодействии с RIDER для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности и в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, предоставляются Пользователем путём заполнения формы Заказа на rider.uz, а также во всех физических торговых точках Продавца путем заполнения анкетных бланков и включают в себя следующую информацию:

  • фамилия и имя Пользователя;
  • контактный телефон Пользователя;
  • адрес электронной почты (e-mail), если он представлен Пользователем;
  • адрес доставки Товара, если выбран способ доставки;
  • контактные данные иного лица, которое может получить Товар вместо Пользователя, если такие данные предоставлены Пользователем.

3.3. rider.uz защищает Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

  • IP-адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение Cookies может повлечь некорректную работу отдельных фукнций сайта rider.uz.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
3.4. Любая иная персональная конфиденциальная информация не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация rider.uz может использовать в целях:

  • Идентификации Пользователя для оформления Заказа и (или) заключения Публичного договора-оферты о купли-продажи товаров через rider.uz.
  • Связи с Пользователем посредством телефонного звонка или иных средств связи для подтверждения Заказа, уточнения условий доставки и оплаты.
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования rider.uz, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
  • Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  • Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • Уведомления Пользователя rider.uz о состоянии Заказа.
  • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием rider.uz.
  • Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени rider.uz или от имени партнеров rider.uz.
  • Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
  • Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров rider.uz с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ / КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, любым законным способом, в том числе в информационных системах и базах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать Персональные данные третьим лицам, в частности, службам доставки, операторам связи и иным третьим лицам, исключительно в целях выполнения Заказа Пользователя, оформленного на rider.uz, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам Республики Узбекистан только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Республики Узбекистан.
5.4. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация незамедлительно информирует Пользователя в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных / Конфиденциальной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.
5.7. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования rider.uz согласно требованиям действующего законодательства Республики Узбекистан.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право получать информацию о своих Персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку Персональных данных путем направления запроса на электронную почту, указанную в разделе 9 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию / Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения / согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного государственного органа Республики Узбекистан на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. Администрация не несет ответственности за утрату или разглашение Конфиденциальной информации или Персональных данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан, в том числе если такая информация:
7.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2. были получены от третьей стороны до момента их получения Администрацией.
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 

8.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящей Полики конфиденциальности или в связи с ней, в том числе связанные с его заключением, изменением, исполнением, нарушением, расторжением, прекращением и действительностью, будут разрешаться путем переговоров. До обращения в судебные органы для решения споров, Стороны обязуются соблюсти претензионный порядок.
8.2. При невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в судебных органах в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.3. Применимое право. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется действующим законодательством Республики Узбекистан.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на rider.uz, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по следующему электронному адресу info@rider.uz